社会招聘

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vip专员
社会招聘 市场运营类 广州 5 人
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岗位职责:
1、负责客户资料分类归档,及时跟进客户的游戏动向及体验感受;

2、与客户保持良好沟通,及时收集和反馈客户信息,积极协调和统筹公司内外资源,不断提升客户满意度;
3、通过电话针对大客户玩家进行活动介绍;
4、为用户提供细致周到的关怀服务、建议搜集、新功能体验提醒;
5、负责对流失客户的及时跟进回访及反馈。

任职要求:

1、热爱并认同游戏行业,大专及以上学历;
2、具备优秀的电话沟通技巧、表达技巧,普通话标准流利,声音甜美;
3、富有开拓精神和良好的团队合作意识,有很强的学习和沟通能力。 简历投递

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